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ご注文方法、商品到着までの流れ
 
1) 各商品のページよりショッピングカートをご利用いただき、必要事項をご記入してご注文を送信してください。
またお電話やメール、FAXでも承りますのでお気軽にお問合せください。

2) 当店より在庫確認後、「ご注文確認メール」を送信させていただきます。
ショッピングカートでご注文いただいた場合、自動返信でお客様へメールが届きますが、これと別に在庫確認後当店より「ご注文確認メール」を送信させていただきます。
「ご注文確認メール」が届きましたら、商品名・数量・金額など内容をご確認ください。
銀行振込やゆうちょ振替でのご注文のお客様はご注文後5日以内にメールに記載の口座にお振込みください。
ご入金確認後、商品を発送致します。
※当店からの「ご注文確認メール」が2日以内に届かない場合は、お客様にご記入いただきましたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。その際にはお手数ですが、ご確認の上、メール・FAX等で再度ご連絡くださいますようお願い致します。
※ショッピングカートでご注文出来ましても、店頭でのご購入または他の方法でご注文いただくことがあり在庫切れになる場合があります。その際には「ご注文確認メール」にてご連絡させていただきますのでご了承ください。

*毎週水曜日と日曜日は定休日のため、発送・メール送信をお休みさせていただいております。
定休日及び、前日AM11:00以降のご注文の返信は翌営業日となりますことを予めご了承ください。

3) 宅配便にて商品をお届け致します。
代金引換でご注文の場合は、配達員に記載の代金をお支払いください。
 
ポイントシステムについて
ご購入金額(送料・決済手数料別)の、1%分がポイントとして発行され、次回からのお買い物に「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。
【 例) 1万円のお買い上げで100ポイント進呈 → 次回お買い物で100円分の金券としてご利用が可能 】
※ポイントは次回以降すぐにお使いいただくことも、貯めておくこともできます。
 
[ユーザー登録・ご利用方法]
 

お買い物精算時に、メールアドレスと任意のログインパスワードのご登録だけで、ユーザー登録は完了です。
次回からの精算時に、前回と同じメールアドレスとパスワードをご記入いただくことで、貯まったポイントをご利用いただけます。
ユーザー登録されますと、次回以降お得なポイントシステムのご利用が可能となり、またお買い物の際のご住所などの情報が自動入力されますので、とても便利です。

※ポイントはメールアドレスごとに管理していますので、前回と別のメールアドレスをご記入された場合は前回のポイントのご利用はできませんので、ご了承ください。
また、キャンセルやご返品等ございました場合には、発行ポイントの修正を致します。

 
[ポイント発行時期]
  商品発送完了後、ポイントを発行致します。
 
[退会]
 

退会をご希望の場合は、その旨メールにてご連絡ください。
※退会されますとこれまでのポイントはなくなりますのでご注意ください。

 
発送について
 

また、AM11:00までにご注文、またはご入金確認が出来ました場合は即日発送致します。
※商品の在庫切れや、出荷時商品再検品(商品チェック)の際の不良発見などの場合はメールにてご連絡させていただきますので、その際はご了承くださいますようお願い致します。

送料については「送料・代引手数料について」のページをご覧ください。

 
返品交換について
  商品到着後、すぐに商品内容のご確認をお願い致します。
その際、配送時の汚損または不良破損品等ございましたら速やかにご連絡ください。
交換・返金等、手数料当店負担にて迅速に対応させていただきます。(返品は商品到着後5日以内にお送りください。)
※お客様のご都合による返品、期日を過ぎた返品、一度ご使用になられた商品、セール商品についての返品・交換は一切お受けできません。
但し、万が一の場合には出来ます限り対応ご提案させていただきますので、スタッフまでご相談ください。
 
お振込み期限、お取り置き期限について
  当店からの「ご注文確認メール」が届いてから原則5日間以内にお振込みください。
5日間以内に連絡をいただけないまま入金が確認できない場合はキャンセルと判断させていただきますのでご了承ください。
お振込みまで5日間以上かかる場合はその旨ご連絡をいただければ期間延長も可能ですので、備考欄に遠慮なくご記入ください。
※商品のお取り置きについては原則5日間とさせていただいております。
 
ギフトラッピングについて
  ギフト包装も無料で承っておりますので、ラッピング選択画面にて「ギフト包装」をご選択のうえ、ご利用ください。
ネコポスやDM便などのメール便をご指定の場合には、梱包サイズの関係上難しい場合がございますので、その際には通常宅配便をお選びください。
クレジット決済・銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払いをご選択の場合には、プレゼント先への直接の発送も承りますので、ご希望の際にはご遠慮なくご依頼ください。